遠程抄表系統實施
目錄
1 方案框架
1.1系統架構
1.2云平臺多服務器熱備
1.3方案架構組成
1.4上行通道
1.5下行通道
1.6 方案簡介
1.7 具體實施：
1.8 方案優勢：
2項目建設意義
2.1建設目標
2.2 設計原則
3.系統主要功能
3.1采集明細
3.2收費單
3.3數據曲線
3.4能耗用電
3.5微信通知、微信繳費
3.6微信用電日、月用量
3.7微信繳費詳情
4 常見問答
1 方案框架
系統由阿里云服務器、客戶端工作站、通訊網絡、采集器、組成。主要完成對用戶用量的計量和計費，物業工作的管理和服務。網絡部分主要完成客戶端和數據庫的數據傳輸，通過互聯網連接售電工作站、終端設備和后臺的數據庫服務器。采集器的上行通信信道：Internet互聯網絡（常用方式為GPRS）；采集器的下行通信信道：RS-485。
1.1系統架構
系統結構拓撲圖如下：
1.2云平臺多服務器熱備
出現任何故障，如：硬盤、內存、CPU、主板、I/O板以及電源故障，運行在這臺服務器上的應用就會切換到其它的服務器上。
1.3方案架構組成
1) 三層設備
A、計量設備
主要功能是對用電量進行精確的計量，對由數據采集設備發起的數據采集命令進行響應，返回當前用量值，日凍結表碼，月凍結表碼。
B、采集器采集設備
采集器直連對設備進行實時通訊，數據采集和遠程控制。
C、主站設備
主站軟件系統的運行硬件平臺，主要包括主站計算機設備及網絡硬件設備，主站計算機設備可為服務器、PC工作站等任何符合工業標準的計算機設備。(本項目采用阿里云服務器)
2) 二級通道
下行通道：
集中器之間數據傳輸通道，本項目依據現場實際情況，采用Rs-485直連通訊方式。
上行通道：
采集器，主站數據傳輸通道，本項目依據現場實際情況采用GPRS方式。
3) 一套系統
預付費集抄系統是整個系統的核心，所有的數據采集、管理、應用分析都由主站后臺軟件來完成，系統主要實現對數據采集及遠程控制，以及通知等功能。
1.4上行通道
主站與集中器通信稱為上行通道，通常來說，上行通信組網方案是根據當地的現場通信環境或外部移動運營商能提供的服務來確定，技術已經趨于成熟，運行穩定。
1.5下行通道
集中器之間通常采用RS-485總線、電力線載波、小無線等多種通信載體組網。本項目建議采用RS-485總線通訊方式。通過RS-485連接采集器，采集器連接至云服務器，每套采集器接一塊設備。
1.6 方案簡介
針對于本項目，每棟樓在電井中安裝，并且通訊方便接線，故可采用GPRS直連方案，更加快速和穩定。使用RS-485總線相并聯，并接入一個采集模塊即可。
1.7 方案優勢：
本公司出具的方案采用GPRS無線連接，使用采集器下行直連設備，上行直連云服務器，GPRS直連方式安全可靠，通訊實時快速，現場環境適用性強，施工簡單，對比傳統的，設備連接采集器，采集器連接集中器，集中器連接主站，這種多層結構形式對比優勢：
【安裝簡便】 整個施工工程只需將項目中的485總線連接至采集模塊即可
【維護簡單】 GPRS直連整個通訊只采用一個采集器即可，便于工程人員維護檢查
【故障率低】 通訊線路由有線連接，并只存在一層采集層，故障產生幾率更低
【通訊更快】 無多層通訊設備連接全程直連，指令發送無需轉換，直達通訊更快
【安全可靠】 鏈路層全由有線傳輸，通訊更加安全，穩定，可靠
【通訊穩定】 對比無線和載波方案通訊不受遮擋物，氣候，干擾，用電等因素影響，只要有手機信號處即可保持穩定通訊
2項目建設意義
1) 減員增效
傳統的抄表方式是派抄表員到現場去人工抄錄，勞動強度大，抄表人員數量多，管理成本大，預付費系統無需專人抄表。
2) 同步抄表
傳統的抄表方式不能做到線路與各用戶之間的同時抄表，抄表時間差導致能源用量、供量統計基礎數據不真實。
3) 方便電價調整
電價的調整涉及到每個用戶，傳統方式條件，需要幾天時間來完成，這樣會因為調價時間導致用戶繳費，不利于社會的和諧。預付費系統可以做到準確無誤，系統只要增加一個指令即可完成這項工作。
4) 提高精細化管理
預付費系統通過科技化、自動化手段，提高后勤管理部門主動服務的能力和水平，及時處理可能出現的問題，加上節約的人力、物力，能夠幫助企業提高服務效率，提升服務質量，為后勤能源管理部門提供了良好的社會形象和社會效益。
2.1建設目標
實現遠程抄表、自動補抄、工況監測、用能監測、用能分析、抄核收流程管理、自助查詢、統計分析，以及對遠程控制等功能。
★ 可實現用戶用能數據采集，未抄讀數據自動補抄；
★ 實時監測各類用能單位的用能情況，清晰掌握每日/月/年的用能匯總信息；
★ 完整的抄、核、收流程；
★ 自動結算各個用戶電費使用情況；
★ 能實時對用戶可以進行遠程通斷控制操作；
★ 用戶通過手機查詢電表的日、月用量、費用等信息。
★ 繳費、欠費等微信短信通知，微信自助繳費。
★ 能實現對小區的智能一體化的管理工作
2.2 設計原則
1) 安全原則
方案編制是根據國家電力行業標準要求達到相應的安全級別，確保系統運行有高度的可靠性和安全性。
2) 可擴展性原則
隨著技術進步及物業管理的深化，該系統在規模上和應用上都會有較大的發展和變化，為了保證投資效益，系統的體系結構設計和功能設計須有很好的可擴展性，為業務的變化和未來的發展留出足夠的擴展空間，為第三方系統提供完善的數據接口。
3) 易維護性原則
系統具備良好的可維護性，如系統運行工況監測、遠程升級工具等，在投入正式運行后，維護成本較低。
4) *性原則
系統將用戶的實用放在重要位置上，其中包括操作方便，流程簡潔，維護容易，界面美觀等主要方面。
3.系統主要功能
3.1采集明細
3.2電表收費單
3.3數據曲線
3.4能耗用電
3.5微信通知、微信繳費
3.6微信用電日、月用量
3.7微信繳費詳情
4 常見問答
問：老人或小孩無法使用線上繳費該怎么辦？
答：這個應用場景一般是指線下收費，有些業主并不太想使用線上繳費即可到物業處使用現金，或掃碼支付給收費員，收費員通過該頁面進行人工繳費。有些老人，或小孩并不太會使用手機或微信，在線上無法繳費，所以必須需要有人工繳費通道，并且由于只要有網絡即可使用該功能，所以就算是周末或下班時間，有人需要繳費也是可以隨手進行繳費的。
問：在收費人員下班后，或半夜停電后急需繳費或用電該怎么辦？
答：一般發生這種情況是由于業主看到通知后未及時繳費，或由于某些原因未接收到繳費提醒，從而導致在半夜或其它時間造成停電的困惱。
如果在炎熱的夏天半夜停電了，在炎熱的夏天空調停止運作了，大部分業主是無法接受的，所以在這個情況下，有以下解決方案：
1. 進行手機線上繳費，余額沖正后系統會自動送電合閘。
2. 如果家里是老人或小孩不無法操作手機繳費，可以由自己的兒女或他人登錄賬號代為繳費
3. 如果在無法使用線上繳費的情況下，可以聯系還未休息的物業管理人員，通過微信或支付寶轉賬給工作人員，然后工作人員通過系統進行人工繳費
4. 如果上述方式都無法使用，只能聯系物業電工部或維修部，讓電工先針對該戶進行手動控制閥控，先送上電，然后再第二天去人工繳費處進行繳費
