【儀表網 行業(yè)聚焦點】計量表出問題，一般是指表計數出了故障，造成暖氣流量計量數據失真。由于計量設備的精密度較高，安裝過程中出現絲毫的差錯都會導致流量計數不準確。日前，陜西省寶雞市熱力公司熱改辦主任楊宏朝就寶雞市市民反映關于分戶計量表的一系列問題作了解答并對相關政策進行了詳細解讀。
隨著今冬供暖的臨近，供暖的前期投訴也逐漸增多，昨日，陜西省寶雞市熱力公司熱改辦主任楊宏朝就寶雞市市民反映關于分戶計量表的一系列問題作了解答并對相關政策進行了詳細解讀。
計量表壞了責任由誰承擔？
據了解，分戶計量表壞了責任要視以下兩種情況而定，一是表本身出問題，不走字不顯示，需根據當初裝表時的采購維修協議和合同，搞清楚表的保質期、后期維護和監(jiān)管等問題；二是在安裝的過程中操作不當，致使計量表出現堵塞，致使計數不準確，則需要由物業(yè)公司同安裝的部門聯系，進行維護處理，熱力公司會對計量表的安裝進行指導。據統計，截至2014年，寶雞市分戶計量表用戶達到總供熱面積的40%，總面積500余萬㎡。目前，由熱力公司負責計量表的采購、維護和監(jiān)管的數量達到6000余個。其余表大多由開發(fā)商安裝，或者物業(yè)公司后期安裝，居民必須問清楚，依據采購維修協議和合同來進行維權。
計量表出問題為啥按面積收費？
計量表出問題，一般是指表計數出了故障，造成暖氣流量計量數據失真。由于計量設備的精密度較高，安裝過程中出現絲毫的差錯都會導致流量計數不準確。在下年度抄表的過程中，懷疑流量有較大出入，經檢測表出現問題，但無法證明用戶在使用過程中存在多用或者少用的情況，只能先按面積收費。
為此，近期由寶雞市熱力公司牽頭，聯系兩家售后代理公司，預計用兩個月時間對寶雞市所有的計量表進行普查摸排，對每戶計量表信息進行登記，有問題將及時予以解決。目前，寶雞市4萬多塊表已經有遠程抄表平臺，一旦出現問題會被及時監(jiān)控到。
小區(qū)有計量表為何不按流量收費？
日前，很多居民投訴稱，自家的計量表已經裝了好幾年，但一直沒有按流量計費。對此，楊宏朝解釋，安裝計量表的小區(qū)必須進行申請驗收，熱力公司對整個工程安裝驗收合格后，才算是正式納入“流量計費”退補范圍。
至于安裝了計量表，沒有按流量收費的用戶，可能是因為小區(qū)開發(fā)商或者物業(yè)并未提出驗收申請，或者驗收不合格正在整改。居民需要向物業(yè)索要“驗收報告”，第二年方可享受采暖費退補政策。
使用中如何判斷計量表好壞？
此外，楊宏朝提醒廣大使用分戶計量表的用戶，裝了表之后，個人在使用過程中，也需要進行日常維護。如果發(fā)現計量表不顯示或流量不動等情況時，不要置之不理，要盡快告知物業(yè)，通知專業(yè)人員進行維修；如果將流量關小后，計量表照常顯示的話，也代表計量表出了問題，需要盡快檢測維修。
寶雞市目前專業(yè)的檢測機構只有寶雞市質量監(jiān)督局，如果居民發(fā)現自家的表有問題，也可致電熱力公司，工作人員也會協助用戶處理表的故障。
